TRANSPARÊNCIA NA SUA COMPRA

Privacidade, pagamento
e entrega digital.

Esta página explica como o portal de vendas do Distribuipro usa os dados de navegação, mantém sua conta e libera os arquivos da licença adquirida.

O que você compra

O pacote de R$ 29,90 inclui o sistema completo e seu código-fonte para uso na sua empresa. O pacote de R$ 1.328,90 inclui também os direitos de revenda. Os valores são o total de cada pacote, em pagamento único, sem assinatura ou renovação do Distribuipro para a versão adquirida.

A entrega é digital. Você recebe os arquivos e configura o sistema no seu ambiente. Instalação pelo vendedor, serviços de hospedagem, domínio, emissão fiscal e outros serviços externos não estão incluídos. A licença de revenda não representa promessa de faturamento ou lucro.

Cadastro e acesso

Solicitamos nome, e-mail e senha para vincular os pedidos à sua conta. O WhatsApp é solicitado no checkout para contato relacionado à compra e, quando contratado, ao serviço de instalação. A senha é armazenada por derivação criptográfica; o acesso usa cookies de sessão protegidos. Não compartilhe seu login ou os links de entrega.

O administrador pode consultar seus dados de cadastro, pedidos e registros de download para acompanhar vendas e a entrega. A recuperação de senha depende de um serviço de e-mail configurado pelo vendedor.

Pagamento e arquivos

O pagamento é processado pelo Mercado Pago por Pix ou cartão de crédito em uma parcela. O formulário do Mercado Pago transforma os dados do cartão em um token; este site não armazena número completo do cartão ou código de segurança.

A liberação depende da confirmação do pagamento, do valor e do recebedor pelo Mercado Pago. Com a compra aprovada, os arquivos ativos do pacote aparecem na área do cliente. Quando o envio de e-mail está habilitado, os links também são enviados pelo Resend. Os links do e-mail expiram em 72 horas; você pode voltar à sua conta para baixar novamente enquanto sua compra estiver válida.

Reembolso ou contestação de uma compra desativa o acesso vinculado a ela após a atualização do pagamento. Salve uma cópia dos arquivos recebidos no seu computador.

Licença, ativações e identificação da empresa

Cada compra aprovada recebe uma chave de licença vinculada à conta do comprador. Para gestão da licença e prevenção de distribuição não autorizada, o Distribuipro pode enviar ao servidor o identificador da licença e da instalação, a versão do aplicativo, data e hora de uso e, quando o próprio usuário preencher as configurações da empresa, razão social, nome fantasia, CNPJ, e-mail, telefone, cidade e UF informados nessa tela.

Esses dados são usados para manter o histórico de ativações e sinalizar ao administrador situações que merecem conferência, como uma licença de uso próprio aparecendo em empresas distintas. O sistema não envia por esse mecanismo vendas, produtos, estoque, clientes, faturamento, senhas ou dados de pagamento da empresa. Uma sinalização não bloqueia a licença automaticamente: eventual bloqueio é uma ação manual do administrador após análise do histórico. Licenças adquiridas com direito de revenda são identificadas separadamente.

Na versão para Windows, a primeira ativação de cada instalação exige conexão para validar a chave. Depois da ativação, indisponibilidade temporária de internet ou do servidor de licenças não é tratada como bloqueio. Alterações pendentes podem ser sincronizadas quando a conexão voltar.

Visitas e campanhas

Usamos identificadores do navegador para contar visitas e sessões, registrar cliques em comprar, a origem do acesso, os parâmetros de campanha (UTMs), o dispositivo e o tempo de navegação ativa. A localização, quando fornecida pela infraestrutura, é aproximada.

Um visitante sem login aparece de forma anônima no painel. Quando há cadastro ou login, a sessão pode ser associada à conta. Enquanto a página estiver aberta, o painel pode indicar que a sessão está online, qual página está sendo visualizada e as ações de navegação já registradas pelo Analytics. O atendimento pode iniciar uma conversa nesta mesma sessão; as mensagens enviadas pelo chat ficam armazenadas para viabilizar o atendimento. Quando o assistente automático estiver ativado e o atendimento humano estiver offline, o texto da conversa e um contexto limitado do atendimento podem ser processados pela API Google Gemini para gerar a resposta. A chave da API permanece no servidor. Não gravamos o conteúdo digitado em outros campos, números de cartão, senhas, teclas digitadas, áudio, vídeo ou gravação da tela. Identificadores de sessão não reconhecem a mesma pessoa em todos os dispositivos.

Publicidade e Pixel da Meta

Quando a integração está ativada pelo administrador, o portal utiliza o Pixel e a Conversions API da Meta para medir origem de campanhas, etapas do checkout e compras aprovadas. Identificadores técnicos reais podem ser usados para melhorar a atribuição. Bloqueadores e recursos de privacidade do navegador podem limitar a medição.

O portal não envia senhas, dados completos de cartão ou o conteúdo digitado dentro da demonstração para essa medição. A conta, o pagamento e os downloads continuam funcionando mesmo se o navegador bloquear o Pixel.

Serviços utilizados

O portal utiliza a infraestrutura de hospedagem do site para conta e arquivos privados, Mercado Pago para processar pagamentos, Resend para e-mails quando configurado, Meta para medição de campanhas e Google Gemini para respostas automáticas do atendimento quando essa integração estiver ativada pelo administrador. Cada serviço aplica também suas próprias condições de uso e privacidade.